Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026
Pliki cookie i podobne technologie pomagają nam zapewnić bezpieczeństwo logowania i płynne działanie Collabot. Niniejsza polityka opisuje, jakie informacje są przechowywane na Twoim urządzeniu i w jakim celu.
Te pliki cookie są wymagane do uwierzytelniania użytkowników i ochrony Twojego konta. Bez nich Collabot nie będzie działał poprawnie.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| __session | Utrzymuje uwierzytelnioną sesję w Clerk podczas korzystania z Collabot. | Wygasa po krótkiej bezczynności lub wylogowaniu (odnawiana automatycznie, gdy pozostajesz aktywny). |
| __client_uat | Przechowuje identyfikator ostatniej aktywnej sesji, aby Clerk mógł bezpiecznie przywrócić dostęp. | Do 30 dni (zarządzane przez Clerk). |
| __clerk_db_jwt | Zaszyfrowany token używany przez Clerk do weryfikacji zapytań po stronie serwera i ochrony sesji. | Do 30 dni (zarządzane przez Clerk). |
| cookie-consent | Zapamiętuje preferencje dotyczące plików cookie ustawione w naszym banerze. | 12 miesięcy. |
Pliki Clerk mogą pojawiać się z prefiksami __clerk lub __client. Clerk kontroluje ich dokładne nazwy i okresy przechowywania.
Płatności (Stripe): na hostowanej stronie kasy, podczas płatności, Stripe ustawia własne pliki cookie, niezbędne do przetworzenia transakcji i do zabezpieczeń antyoszukańczych Stripe. Są one ustawiane wyłącznie na stronie kasy Stripe, a nie w Collabocie.
Wszystkie opcjonalne pliki cookie są domyślnie wyłączone. Wczytujemy je dopiero po wyrażeniu zgody w banerze. Możesz ją w każdej chwili wycofać w sekcji „Zarządzaj plikami cookie”.
Używamy localStorage wyłącznie do zapamiętywania nietrwałych preferencji i pamięci podręcznej. Dane pozostają na Twoim urządzeniu i możesz je usunąć w każdej chwili.
| Klucz | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| preferred-language | Zapisuje wybrany język, aby interfejs otworzył się w tej samej wersji przy kolejnym wejściu. | Do czasu wyczyszczenia pamięci przeglądarki. |
| health_status_cache | Buforuje wynik sprawdzania kondycji usług Collabot przez maksymalnie pięć minut, aby ograniczyć zbędne zapytania. | 5 minut. |
| feedback_<reportId> | Zapobiega wysyłaniu duplikatów opinii dla tego samego raportu po przesłaniu formularza. | Do czasu wyczyszczenia pamięci przeglądarki. |
Clerk zapewnia logowanie użytkowników i ustawia wymienione wyżej pliki cookie. Zobacz ich politykę prywatności pod adresem https://clerk.com/privacy.
PostHog uruchamiamy tylko po zaznaczeniu zgody na analitykę. Dane służą wyłącznie do obserwowania, gdzie użytkownicy napotykają problemy oraz czy raporty kończą się powodzeniem.
Korzystamy z trybu zgody Google (Consent Mode v2): domyślnie wszystkie sygnały reklamowe są ustawione jako odrzucone, a skrypt Google Ads (gtag.js) wczytujemy dopiero po zaznaczeniu zgody marketingowej. Po zgodzie wysyłamy do Google informacje o konwersjach: założeniu konta, pierwszym raporcie i pierwszej płatności. Cofnięcie zgody w banerze natychmiast wstrzymuje wysyłanie konwersji.
Po zgodzie Google może ustawić pliki cookie, m.in. z prefiksem _gcl_ (np. _gcl_au), służące do przypisania konwersji do reklamy. Google kontroluje ich dokładne nazwy i okresy przechowywania. Zobacz politykę prywatności Google pod adresem https://policies.google.com/privacy.
Płatności obsługuje Stripe. Podczas płatności na hostowanej stronie kasy Stripe ustawiane są pliki cookie niezbędne do przetworzenia transakcji i do zabezpieczeń antyoszukańczych Stripe (zob. pkt 2). Zobacz ich politykę prywatności pod adresem https://stripe.com/privacy.
Możesz w dowolnej chwili otworzyć nasz baner zgody, korzystając z linku w stopce strony, aby zmienić ustawienia. Przeglądarki pozwalają także na ręczne usuwanie lub blokowanie plików cookie.
Jeśli dodamy nowe integracje wymagające dodatkowych plików cookie, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o zgodę, zanim zostaną aktywowane.
W razie pytań dotyczących plików cookie lub prywatności napisz do nas:
Michał Bucholc
Email: [email protected]